今年12月以來(lái),青島氣溫驟然下降,干洗店的生意也隨著天氣變化好了起來(lái),但是,干洗糾紛也隨之而來(lái)。一些干洗店以巧設(shè)名目多收錢、水洗代替干洗、偷工減料、混合洗等方式欺騙消費(fèi)者。
據(jù)一位開了多年干洗店的老板介紹,目前,有些干洗店炒作出很多新概念來(lái)迷惑消費(fèi)者,其實(shí)這些所謂的新概念就是本行業(yè)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別經(jīng)營(yíng)者就是看準(zhǔn)了消費(fèi)者不懂內(nèi)情而進(jìn)行欺騙。據(jù)她介紹,前天有一位中年女士來(lái)干洗店洗衣服的時(shí)候,向她詢問到底什么是“低溫洗”,并說這是在另一家店里洗羊絨大衣時(shí)店員向她推薦的新洗法。但是由于需要45元洗衣費(fèi),她感覺價(jià)格太高,沒有洗。而且,該女士對(duì)于“低溫洗”這個(gè)新概念不是很了解,也想多走幾家問個(gè)究竟。這位老板當(dāng)時(shí)就告訴這位消費(fèi)者,45元是一般干洗價(jià)格的兩倍多,其實(shí)羊絨、真絲等衣服的干洗 溫度本身就應(yīng)該控制在45℃~55℃之間,這種“低溫洗”是拿實(shí)話騙人,巧設(shè)名目亂收錢。
她還向記者曝光了處理污漬的內(nèi)幕。她說,處理污漬本是干洗 店的份內(nèi)事,而閩江路有家干洗店卻把處理污漬說成了新工藝,消除一個(gè)污漬竟向消費(fèi)者索要兩元錢。記者的朋友很是氣憤,她說,處理污漬本是干洗的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),洗染協(xié)會(huì)在“洗滌質(zhì)量”中有明確規(guī)定:去掉污漬后不留痕跡。干洗業(yè)消除油跡、鐵銹、油漆等各種污漬的化學(xué)藥劑都是業(yè)內(nèi)熟知,根本沒有什么秘密與特殊可言。所謂的“去污漬洗”是在欺騙外行的消費(fèi)者。
據(jù)悉,由于干洗所用的洗衣溶劑價(jià)格較高,有的洗衣店為了節(jié)省成本,偷工減料,將洗衣溶劑反復(fù)使用,或干脆省掉消毒和重點(diǎn)除漬環(huán)節(jié),直接進(jìn)行干洗,這就是干洗的衣服不容易洗干凈的真正原因。而且經(jīng)過許多衣服的洗滌后,洗衣溶劑里存留大量細(xì)菌等,不利于消毒。