大家都知道，大公司都會有一套企業(yè)文化。但是，我們應(yīng)該如何才能做到開的洗衣店也有一套“店”文化呢？這個問題，看似無關(guān)緊要，其實是很有必要的。所謂的店文化，也就是干洗店的形象。那么，如何才能將干洗店形象做的更好呢？下面，我們給大家介紹一下。

 

　　如何開展干洗店形象管理？

 

　　文化管理，是一個小店的靈魂。一個干洗店人員是不是微笑服務(wù)，積極向上，熱愛生活，遇到問題能夠妥善化解，這些都離不開文化的熏陶，在小店里，文化可以是一種生活態(tài)度，可以是一句警世箴言。想要為店面注入活力，店面文化很重要。對于一般的小干洗店，主要從以下這幾個方面著手。

 

　　1、干洗店員工的著裝。干洗店的員工最好是能夠統(tǒng)一著裝，對于加盟連鎖店更是如此，統(tǒng)一著裝帶給人的感覺是清潔，干凈、專業(yè)。這對于提升品牌形象和店面服務(wù)有著不可忽視的作用。

 

　　2、店面的整潔。干洗店是一個清潔衣服的地方，對店面要求比較高，時刻干凈的柜臺，擦洗一新的地板，整潔舒適的休閑區(qū)，還有沒有異味的空間，這些是每一個干洗店都應(yīng)該做到的。

 

　　3、標(biāo)準(zhǔn)的接待語。顧客進(jìn)店店員應(yīng)該如何打招呼。才能讓顧客記憶猶新而且倍感親切？店員說什么，怎么說，都應(yīng)該經(jīng)過摸索，最后達(dá)成一致。

 

　　目前，加盟干洗品牌，一般會得到干洗加盟總部的培訓(xùn)，正規(guī)的加盟總部，都會有自己的一套管理理念，這樣，加盟者可以學(xué)到更為專業(yè)的干洗店形象管理。

 

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